Aufgaben
Kontrolle und Analyse von Service-Zielen (KPIs
Koordination und Kommunikation mit ASUS Servicepartnern
Planung, Organisation und Durchführung von Audits bei ASUS Servicepartnern
Analyse und Berücksichtigung von Servicebewertungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse
Unterstützung bei der Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen
Vorbereitung und Überprüfung von Serviceverträgen
Enge Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertriebsteam zur Sicherstellung einer reibungslosen Serviceerbringung
Qualifikation
Studium im Bereich Betriebswirtschaft/Finanzwirtschaft oder einem ähnlichen Fachgebiet
Erste Berufserfahrung im Controlling/Customer Support wünschenswert
Technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Consumer Electronics wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel
Zahlenaffinität
Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Benefits
Durch hohe Eigenverantwortung und Flexibilität hast Du die Möglichkeit viel zu bewegen
Du bekommst eine vertrauensvolle Position in einem wachsenden Unternehmen
Work-Life-Balance ist uns wichtig, deswegen bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten
Für Deine Verpflegung ist auch gesorgt: Kostenloses Obst sowie Kaffeespezialitäten, Wasser und Tee
Unternehmens- und Teamevents, z. B. LAN-Partys
Kurze Kommunikationswege, eine Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen in einer internationalen Unternehmenskultur
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
Deutsch - Englisch
Beginn: zeitnah
Dauer: unbefristet
Vergütung: 45.000€ - 55.000€ p.a.
Anzahl der Plätze: 1
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensbeschreibung
Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter
Branchen
Herst. von Datenverarbeitungsgeräten und peripheren Geräten
