IT Support Specialist (m/w/d)

Aufgaben

- Beantwortung von Bedienungs- und Prozessfragen
- Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen
- Analyse, Qualifikation und Behebung von Bugs oder - Weiterleitung an das nächste Level
- Übernahme anspruchsvoller Projektaufgaben
- Erstellung von How-tos und Reports
- Schwerpunkt: Support webbasierter Systeme (CMS) und Applikationen

Qualifikation

Das solltest du mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Schwerpunkt Outlook und Excel)
- Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift und idealerweise fließendes Englisch
- Kommunikationsstärke (Telefon und E-Mail)
- Schnelle Auffassungsgabe und Lust auf eine schnelle Einarbeitung sowie auf Fortbildungen

Benefits

Wir bieten dir:
- Arbeitszeiten, die dir auch noch Zeit für das Marathon-Training, Kindergroßziehen oder ein sehr geheimes Kräuterteelabor lassen
- 30 oder mehr Tage Urlaub
- Eine offene, lockere und gleichzeitig konstruktive und zielführende Unternehmenskultur ohne überdimensionierte bürokratische Prozesse
- Mit viel Liebe erdachte Team-Events, beispielsweise Städtetrips in Europa, Skiausfahrten, Laufevents, Grillabende etc.
- Unsere hohe Bereitschaft in deine Fortbildung zu investieren
- Attraktive Arbeitsplätze sowie Pausenflächen zum Wohlfühlen (auch im Freien)
- Unser Hybrides Arbeitsmodell mit einem Mix aus Office- und Remote-Work-Tagen und vieles mehr

Weitere Angaben

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Ein begabter Haufen heller Köpfe, der digitale Produktwelten international verfügbar macht.
Für DAX-Konzerne und solche, die es werden wollen. Und für das gute Gefühl, dass alles,
aber auch wirklich alles in bester Ordnung ist. Willkommen bei netcare.

Unternehmensgröße
51-100 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie, Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie, Ingenieurbüros für technische Fachplanung und Ingenieurdesign, Unterricht a. n. g.